Sosiaalisen median ohje paikallistiimeille
Tämä ohje on tarkoitettu Sateenkaariperheet ry:n paikallistiimien vapaaehtoistoimijoille, jotka vastaavat tiimin somekanavista. Ohje vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin someihin liittyen.
Mitä paikallistiimin sometileillä voi julkaista?
Sopivaa sisältöä someen ✅
Paikallistiimin somekanavilla voi julkaista seuraavia sisältöjä:
- Tapahtumien mainostaminen – oman yhdistyksen tapahtumat ensisijaisesti; harkinnan mukaan myös muiden sateenkaari- tai perhejärjestöjen tai omalle kohderyhmälle suunnatut tapahtumat
- Toiminnasta kertominen – kuvia ja kuulumisia tapaamisista ja tekemisestä (muista kysyä lupa kuvaamiseen!)
- Paikallinen viestintä – esimerkiksi vapaaehtoisten rekrytointi tai ajankohtaiset paikalliset asiat
- Sateenkaariperheisiin liittyvä tieto – yhdistyksen toimintaan, oikeuksiin tai palveluihin liittyvää tietoa
- Laajempi sateenkaariyhteisö – esimerkiksi oman alueen pride-tapahtumat, vaikka niissä ei olisi suoraa perheteemaa
Sisältöesimerkkejä:
- Kuvia ja tunnelmia tapaamisista – muista, että kuvissa esiintyviltä tarvitaan aina lupa
- Yhdistyksen päätilin valtakunnalliset uutiset, kampanjat ja teemapäivät
- Nostot storyyn yhteistyökumppaneilta – esimerkiksi paikallinen museo järjestää tapahtuman sateenkaariperheille
- Kevyet arjen päivitykset: ”Tänään kokoonnuttiin askartelemaan pääsiäiskoristeita!”
Mitä paikallistiimin sometileillä ei julkaista?
Älä julkaise (tai harkitse tarkkaan/kysy) 🛑
1. Kaupallinen sisältö
Älä julkaise yritysten mainospostauksia, alennuskoodeja, kaupallisia yhteistöjä tai maksettua Meta-mainontaa tiimin tileiltä.
Jos tiimi on saanut sponsoritukea omaan tapahtumaansa (esim. tarjottavia), tulee sponsori mainita.
- Merkintävelvoite koskee myös ilmaisia tuotteita, jos niistä on sovittu tai odotetaan näkyvyyttä.
- Jos saat tuotteen ilman erillistä sopimusta (esim. yllätys-pr-lähetys) ja teet siitä postauksen omasta aloitteestasi, mainitse silti kuka tuotteen on tarjonnut (esim. ”Saatu tuotemerkiltä X” tai ”Tuote saatu lahjaksi”)
- Maininta on merkittävä selkeästi heti julkaisun tai tarinan alkuun muodossa: Mainos @yrityksennimi. Näkyvyyttä voi tarjota jakamalla mainosmateriaaleja (esim. flyerit) tapahtumapaikalla tai mainitsemalla julkaisun saatetekstissä, että taho X tukee tapahtumaa tavalla Y.
- Mainos [Yrityksen/Tuotemerkin] kanssa
- Mainos [Yritys/Tuotemerkki]
- Mainos [Yritys, Yritys, …/Tuotemerkki, Tuotemerkki, …]
- Kaupallinen yhteistyö [Yrityksen/Tuotemerkin] kanssa
- Kaupallinen yhteistyö [Yritys/Tuotemerkki]
- Kaupallinen yhteistyö [Yritys, Yritys, …/Tuotemerkki, Tuotemerkki, …]
Lisätietoa merkitsemisestä: KKV:n ohjeet vaikuttajamarkkinoinnista. Jos olet epävarma merkitsemistavasta, ota yhteyttä viestintäpäällikköön ennen julkaisemista.
2. Puoluepoliittinen sisältö
Älä julkaise puolueiden tai ehdokkaiden vaalimainoksia, ehdokkaiden kampanjapäivityksiä tai poliitikkojen mainosvideoita.
3. Uskonnollinen sisältö
Älä julkaise seurakuntien mainoksia, hengellisiä sisältöjä tai hengellisten yhteisöjen tiedotteita, jotka eivät liity sateenkaari-ihmisiin tai sateenkaariperheisiin.
4. Tekoälyllä generoitu kuvasisältö
Sateenkaariperheissä olemme linjanneet, ettemme käytä generatiivista tekoälyä kuvien tekemiseen, esimerkiksi somessa. Tämä koskee myös vapaaehtoisten itsenäisesti tekemää somesisältöä.
Apukysymykset sisältöpäätösten tekemiseen
-
Jos yhteistyötä ei ole, lähtökohtana on, ettei toisen tahon tapahtumaa mainosteta – ellei kyseessä ole selkeästi meidän kohderyhmällemme suunnattu sisältö. Esimerkiksi ”Missä voi liikkua lasten kanssa Oulussa” -tyyppiseen koontiin voi nostaa sateenkaarimyönteisiä tahoja. MLL:n tapaisiin vakiintuneisiin sidosryhmiin voi viitata ohimennen, mutta heidän omia, yhdistyksen toiminnasta erillisiä tapahtumiaan ei tarvitse jakaa.
-
Tämä riski on olemassa esimerkiksi silloin, jos mainostetaan esimerkiksi yksittäisen puolueen (tai puolueen sateenkaariosaston) omia tapahtumia. Yksittäisen puolueen, sen eri osastojen tai uskonnollisen yhteisön tapahtumien nostaminen saattaa antaa vaikutelman, että yhdistys on sitoutunut kyseiseen tahoon. Sisällön on oltava puoluepoliittisesti ja uskonnollisesti neutraalia.
-
Onko tapahtumasta tai sisällöstä hyötyä sateenkaariperheille tai perheellistymistä pohtiville? Jos hyöty on epäselvä tai liian yleisluontoinen (”kaikki ovat tervetulleita tapahtumaan”), sisältö ei välttämättä kuulu meidän somemme ydintehtävään.
-
Edistääkö sisältö yhdenvertaisuutta ja turvallisempaa tilaa? Onko tapahtuma aidosti kaikkien perheiden saavutettavissa? Jos sisältö on arvojemme vastainen tai julkaisijan toiminnasta on epäselvyyttä, on viisaampaa olla julkaisematta.
Muista myös omat resurssit 🧡
Kaikkiin yhteydenottoihin somessa ei tarvitse reagoida. Monet tahot massapostaavat omia julkaisujaan eri tileille, ja niihin voi jättää vastaamatta. Jos aikaa ja tekijöitä on vähän, kannattaa keskittää paukut oman kohderyhmän ydinviestintään.
Sateenkaariperheiden tileillä esiintyy hyvin vähän häiritsevää kommentointia, trollausta tai vihapuhetta. On kuitenkin tärkeää, että ei-toivotut tilanteet ja mahdollinen vihapuhe tunnistetaan ja saadaan tilastoitua. Vapaaehtoisella on oikeus tukeen ja kannustamme lämpimästi kertomaan tapahtuneesta työntekijöille, jotka voivat ottaa asian hoitaakseen. Sinun ei tarvitse jäädä yksin inhottavien tilanteiden edessä. Toistuvaa häiriötä aiheuttavat käyttäjät kannattaa estää ja ilmiantaa, jos käyttäjä toimii
alustan yhteisösääntöjen vastaisesti.
Vapaaehtoisen ohje digitaaliseen turvallisuuteen antaa ohjeita häirintätilanteisiin somessa, tietojenkalastelun tunnistamiseen ja salasanojen ylläpitoon.
Epävarma sisällöstä? Kysy rohkeasti apua!
Vilppu Järvinen
Viestintäpäällikkö
050 501 2858
vilppu.jarvinen@sateenkaariperheet.fi
Viestintä ja vaikuttaminen, mediasuhteet, haastattelupyynnöt, viestintäyhteistyöt